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■お買いものガイド ■よくあるご質問 ■会社案内


■よくあるご質問


●ポイントについて
Q1 とくとくポイントって何?
Q2 とくとくポイントが何ポイント貯まったか知りたいのですが?
Q3 とくとくポイントを買い物で使用したいのですが?
Q4 ラナポイントって何?
Q5 現在所持しているラナポイントは使えますか?
Q6 ラナポイント(旧ポイント)を確認するにはどうしたらよい?

Q1.とくとくポイントって何?
「とくとくポイント」は「GMOメディアホールディングス株式会社」での管理となり、当店を含む約1万7千店の「とくとくポイント」加盟店で毎回の商品購入額に応じて加算されるポイントです。
ポイントは次回以降のお買物で1ポイント1円としてご利用いただくことができます。

詳しくは[ポイント詳細] をご覧下さい。
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Q2.とくとくポイントが何ポイント貯まったか知りたいのですが?
ページの最上部にあります[GMOとくとくポイント]の[ログイン]ボタンよりログインして頂きますと、同じ場所にポイント数が表示されます。
また、カート画面を進んでいただいて [ポイント割り引き]画面でもご確認いただけます。
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Q3.とくとくポイントを使って買い物したいのですが?
カート画面を進みますと[ポイント案内]という項目があります。そこで[GMOとくとくポイント]枠の[全てのポイントを利用する]または[任意のポイントを利用する]のいずれかにチェックを入れ、 [利用ポイント数] のテキストボックスにご使用したいポイント数を入力すると、1ポイント1円として反映されます。

※詳しくは [ご注文までの流れ] をご覧下さい。
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Q4.ラナポイント(旧ポイント)って何?
「ラナポイント」とは当店で2011年6月末日までお取り扱いしておりましたしていたポイントサービスです。
システムの移行に伴い「ラナポイント」のサービスを終了させて頂き、「とくとくポイント」をお取り扱いさせて頂くことになりました。
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Q5.現在所持しているラナポイント(旧ポイント)は使えますか?
「ラナポイント」の付与サービスは終了いたしましたが、現在お持ちのポイントは2012年6月30日まで1ポイント1円としてご利用頂けます。
有効期限が切れた時点でポイントは無効となりますので、ご注意ください。
ポイントサービスの移行に伴い大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解、ご協力の程宜しくお願い申し上げます。
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Q6.ラナポイント(旧ポイント)を確認するにはどうしたらよい?
ラナポイント(旧ポイント)は、TOP右上のテキストメニュー内「ラナポイント照会」よりログインするとご確認いただけます。※下図参照ください
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